Kurset er delt inn i fire moduler. Den første modulen fokuserer på prosjektmetodikken DMAIC. Den andre modulen fokuserer på ansvar, verktøy og metoder som inngår i dag til dag LEAN ledelse. Den tredje modulen handler om hvordan virksomheten kan formalisere arbeidet med å utvikle, implementere, følge opp og korrigere strategien. Denne modulen omfatter også alternative måter å drive frem LEAN Six Sigma arbeidet. Den siste modulen handler om analyse og visualisering av tall.
Innholdet i modulene er ytterligere beskrevet under
Modul 1:
Denne modulen fokuserer på hvordan et prosjektteam skal gå frem for å oppnå ønskede effektiviseringer, besparelser og forbedringer. Metoden som følges kalles for DMAIC som står for Define, Measure, Analyse, Improve og Control.
Den prinsipielle fremgangsmåten i DMAIC består i å:
- definere problemet,
- identifisere kundene og kravstillere
- definere krav
- angi gevinster (økonomiske, hms, kundetilfredshet)
- måle og kartlegge prosesser for å dokumentere mulige rotårsaker
- foreslå alternative tiltak/løsninger
- vurdere konsekvenser/risiko
- implementere
- måle forbedringer
- oppdatere/innføre målesystemer og rapporter
- standardisere løsninger, plassere ansvar
- identifisere muligheter for gjenbruk av løsninger
- identifere nye forbedringsmuligheter
Modul 2:
Denne modulen starter med en introduksjon til hva som kan/bør inngå i ansvaret til en LEAN leder. Med utgangspunkt i denne introduksjonen gjennomgås verktøy og metoder som lederen bør beherske for å utøve sitt ansvar (se liste under).
Modul 3
Denne modulen fokuserer på hvordan en virksomhet kan formalisere arbeidet med å nå strategiske mål uten å benytte tunge beslutningsdokumenter og forretningsplaner. Mye av innholdet i denne modulen er avledet av Toyota sin prosess for strategiimplementering (Hoshin Kanri). I kurset kalles den formelle ledelsesprosessen for strategiimplementering for Business Improvement Process (BIP). Modulen behandler også ulike måter å implementere LEAN Six Sigma og organisasjonen som kreves for dette.
Modul 4
Denne modulen fokuserer på dataanalyse. Når viktige data skal presenteres og analyseres er det hensiktsmessig å standardisere på tilnærming og presentasjonsform. Deltakerne skal lære å forstå og presentere tallmateriale uten bruk av formler. Særlig viktige temaer vil være variasjon, duglighet og tolkning av tidsdata.
|