Green Belt

Kurset utgjør første halvdel av Black Belt. Lær om Six Sigma forbedringsprosjekter og Lean-strukturer for operativ kontroll og forbedring i linjeorganisasjonen.

Oppstart: 25.03.2019

Påmeldingsfrist: 22.02.2019

Pris: 45.000 +mva

Antall dager: 8

Sted: Drammen

Modul 1: 25.03.19 - 28.03.19

Modul 2: 06.05.19 - 09.05.19

grønt belte med tekst

Målgruppen:

Lær hvordan virksomheten kan:

  1. Etablere og utvikle (Lean) strukturer for kontroll og forbedring av prosessene i linjeorganisasjonen.
  2. Standardisere defineringen, gjennomføringen og oppfølgingen av forbedringsprosjekter ved hjelp av Lean Six Sigma (ofte referert til som “Lean metodikken”).

Om kursets moduler:

Kurset utgjør første halvdel av Black Belt-kurset og har derfor to moduler. Hver modul er på fire dager. Den første modulen fokuserer på Lean Six Sigma som prosjektmetode for prosessforbedringer. Den andre modulen fokuserer på linje-/avdelingsstrukturer for bedret kontroll og kontinuerlig forbedring. Siste dag av denne modulen presenterer Rune Ø. Eliassen, Lean-manager supply chain i Ringnes, erfaringer med og resultater fra en meget vellykket implementering av Lean. Hovedfokus denne dagen vil være strukturer for kontinuerlige forbedringer.

Praktisk informasjon

Kurset gjennomføres på Clarion Collection Tollboden Hotell, Drammen. Hotellet ligger mindre enn 5 minutters gange fra togstasjonen der også flytoget stopper.

3 uker før kursstart får du tilsendt agenda og informasjon om booking av hotellrom(dersom du har behov for overnatting). Du kan selvfølgelig booke rom tidligere om du ønsker det.

Om tidspunkter for gjennomføring:

  • Oppstart første dag, hver modul: kl. 10
  • Avslutning første dag, hver modul: kl. 17
  • Oppstart øvrige dager: kl. 08.30
  • Avslutning siste dag, hver modul: kl. 15
  • Avslutning øvrige dager: kl. 16.00
Modul 1 (Standardiserte Lean Six Sigma forbedringsprosjekter)

Denne modulen fokuserer på Lean Six Sigma (L6S). L6S omfatter forbedringsmetoden DMAIC, en rekke tilhørende forbedringsverktøy og forslag til roller i arbeidet med  forbedringsprosjekter. DMAIC-metoden beskriver både HVA som skal gjøres og HVORDAN det skal gjøres. Virksomheten kan derfor standardisere defineringen, gjennomføringen og oppfølgingen av forbedringsprosjekter. I en nedskalert versjon kan DMAIC gjenbrukes i det interne arbeidet med kontinuerlige forbedringer og A3-problemløsing.

Den prinsipielle fremgangsmåten i DMAIC (Define, Measure, Analyse Improve, Control) består i å:

  1. Definere problemet
  2. Beskrive prosessen hvor det antas at viktige årsaker til problemet finnes
  3. Identifisere kundene, andre kravstillere og interessenter (i forhold til problemet)
  4. Avtale prosjektets kommunikasjon med kunder, andre kravstillere og interessenter
  5. Identifisere og forstå kundenes behov og krav
  6. Vurdere potensielle gevinster (økonomiske og andre gevinster)
  7. Kartlegge de antatt viktigste rotårsakene til at kundekravene ikke møtes (gjennom prosess og dataanalyse)
  8. Identifisere alternative tiltak/løsninger for å fjerne eller redusere prioriterte rotårsaker
  9. Vurdere konsekvenser/risiko ved nye løsninger
  10. Implementere løsninger
  11. Måle oppnådde forbedringer og dokumentere gevinster
  12. Sikre varighet ved å oppdatere/etablere nye målesystemer og rapporter
  13. Sikre varighet ved å standardisere løsninger og overføre nye ansvar til linjen
  14. Beskrive og formidle muligheter for gjenbruk av løsninger
  15. Beskrive og formidle nye/videre forbedringsmuligheter
  16. Evaluere og avslutte prosjektet

I modulen gjennomgås også maler for prosjektdokumentasjon og rapportering. Verktøyene som gjennomgås er listet opp under.

Modul 2 (Lean-strukturer for linjeorganisasjonen)

Denne modulen handler om Lean-strukturer og ledelsesprinsipper. Lean-ledelsesprinippene danner sammen med kjerneverdiene rammen for ønsket adferd og beslutningene som fattes. Viktige Lean-strukturer som gjennomgås er:

  • verktøy for å kartlegge avdelingens prosesser og interessentenes tilhørende behov og krav
  • møte- og tavlestrukturer (team, avdeling, ledelse) for å støtte den daglige «produksjonen»
  • arbeidsplassorganisering vha. metoden 5S
  • kontinuerlige forbedringer og verdistrømanalyse
  • raske omstillinger ved hjelp av SMED
  • forebyggende vedlikehold (TPM)
  • kompetansekartlegging og medarbeiderutvikling
  • lederens standard arbeid

Lean-manager supply chain i Ringnes, Rune Ø. Eliassen er ansvarlig for den siste dagen i denne modulen. Denne dagen vil kontinuerlige forbedringer være hovedfokus. Verktøy og metoder som gjennomgås i modulen er listet opp under.

Oversikt og verktøy om metoder i kurset
  • Lean-ledelsesprinsipper som ramme for ønsket adferd og beslutninger
  • Formalisering av arbeidet med kontinuerlige forbedringer. Inkluderer A3-problemløsing, Kaizen Event og Kaizen Circle
  • Kartlegging av kompetanse og kompetansegap
  • Bruk av tavler i ledelsesfunksjonen (team, avdeling, forretningsenhet)
  • Møtestrukturer (eks. morgenmøter) og sammenhenger mellom møter på ulike nivåer i virksomheten
  • Arbeidsplassorganisering ved hjelp av 5S
  • Raske omstillinger ved hjelp av SMED
  • Introduksjon til forebyggende vedlikehold (TPM). Inkluderer OEE og NEE
  • Introduksjon til prosessdesignprinsipper: pull, kanban, balansering
  • Kontekstdiagram for å kartlegge avdelingens interessenter
  • Lean Six Sigma-metoden DMAIC for standardiserte forbedringsprosjekter
  • Fremdriftsplan (Gantt-diagram)
  • Kommunikasjonsplan
  • Kritiske suksessfaktorer for prosjekter
  • Problembeskrivelsen
  • Ulike verktøy for brainstorming
  • Ulike prioriteringsverktøy
  • Kartlegging av kundebehov og kundekrav
  • Ulike verktøy for prosesskartlegging. Blant annet SIPOC, flytskjemaer og verdistrømanalyse (VSM)
  • Spagettidiagram
  • Årsak-virkning analyser vha. fiskebein og 5xhvorfor
  • Feileffekt analyser/risikoanalyse vha. ROS og FMEA
  • Introduksjon til Histogram
  • Introduksjon til Paretodiagram
  • Introduksjon til tidsstudier av data ved hjelp av control charts (spc)
  • Introduksjon til enkel lineær regresjonsanalyse
  • Lean Six Sigma roadmap (visulisering av logikken i metoden)
  • Lean Six Sigma storyboard (mal for prosjektrapportering)
  • Lean Six Sigma project charter (mal for prosjektbeskrivelse)
Fokus på ferdigheter gjennom øving og repetisjon

Kursmodulene er lagt opp slik at metode og verktøy i utstrakt grad trenes gjennom praktiske gruppeoppgaver. Resultatene av gruppearbeidene presenteres og diskuteres. Vi bruker flipover, brunpapir, tusj og vegger.

Deltakerne skal etter hver modul anvende den nye ”teorien” på sine egne prosjekter (se neste punkt). Deltakernes egne prosjekter presenteres og diskuteres i hver samling. Hensikten er å dele erfaringer med anvendelse av metode og verktøy.

Eget prosjekt

For å få best mulig avkasting på investeringen i Black Belt utdannelsen anbefaler vi at du gjennomfører et Lean Six Sigma forbedringsprosjekt i tilknytning til utdannelsen. Mange av kursets øvinger vil da kunne gjennomføres på egen problemstilling og du vil kunne få verdifulle synspunkter fra kursholder og øvrige kursdeltakere.

To diplomer:

Diplom 1, for deltakelse. For å få denne diplomen må du ha deltatt på alle samlinger og minst 6 av 8 kursdager

Diplom 2, for deltakelse og godkjent gjennomføring av forbedringsprosjekt. Denne har samme krav som for diplom 1, men i tillegg skal du ha gjennomført et godkjent Lean Six Sigma forbedringsprosjekt innen 12 måneder etter kurs slutt. Prosjektet ansees som godkjent dersom prosjekteier har godkjent prosjektet og Aksena har godkjent tilnærmingen, verktøybruk og dokumentasjonen.

Kursmaterialet
  • Boken Produser resultater! Bok 1, fremragende forbedringsprosjekter vha. Lean Six Sigma
  • Boken Produser resultater! Bok 2, fremragende Lean-strukturer for kontroll og kontinuerlig forbedring
  • Kompendium med kopi av presentert materiale
  • Visualisert fremgangsmåte for L6S-prosjektmetodikk (roadmap)
  • Omfattende mal for dokumentasjon av prosjektresultater
  • A3-maler for prosjektdokumentasjon og problemløsing
  • Diverse elektroniske verktøymaler: FMEA, kriteriematrise, løsningsvalgmatrise, 5S sjekklister, prosjektcharter
Foredragsholdere
Relevant litteratur

Ønsker du å delta på kurset, eller få mer informasjon?

  • Dette feltet er for valideringsformål og skal stå uendret.